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2018年12月06日

零距离倾听心声 面对面解决诉求

潘军明接待来访群众

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记者 张璐

本报讯  12月4日下午,县委副书记、县长潘军明来到县信访局接访室,接待来访群众,耐心细致倾听群众心声,尽心尽力为群众排忧解难。

潘军明耐心听取来访群众叙述,详细阅读诉求材料。针对来访群众许某提出的问题,潘军明与其进行了耐心细致地沟通,解释有关政策,并与在场相关部门负责人一起分析了问题的矛盾关键点,研究解决办法。

潘军明指出,信访工作体现政府担当,全县各级各部门要重视群众合理诉求,切实担负起责任,将群众工作做细做实。群众提出的一些事实清楚、符合政策规定的合理诉求,相关单位要及时解决落实,维护好群众合法利益。对需要进一步核实和研究的信访问题,要认真调查、及时答复。来访群众也要在法律框架内,本着解决问题的原则,以正确的方式方法表达诉求。